株式会社TomoBiz（以下「当社」といいます。）では、以下のプライバシーポリシー（以下「本プライバシーポリシー」といいます。）に基づき、当社が提供する「REMOTAX（リモタックス）」サービス（以下「本サービス」といいます。）を利用するお客様、お客様の顧客等（以下総称して「利用者」と言います）の個人情報（以下「利用者情報」と言います）を取り扱います。
当社サービスをご利用いただくお客様は、本プライバシーポリシーに従ってお客様の個人情報が取り扱われることにご同意いただく必要があります。本プライバシーポリシーにご同意いただけない場合には、本サービスを利用することはできません。
当社は、本サービスの運用にあたり、以下の利用者情報をお客様から直接、またはお客様による本サービスの利用に関連して取得することがあります。本サービスの利用に関連して当社が取得する利用者情報の全部又は一部をご提供いただけない場合は、本サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
当社は、上記利用者情報を、以下の利用目的のために利用します。
当社は、利用者の個人情報を収集した際には、厳重に管理いたします。
当社は、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに関し安全管理措置予防措置を講ずるとともに、管理責任者を置き、適切に管理し、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。
4.1. 当社は、以下に定める場合には、当社が取得した利用者情報を第三者に提供し、又は提供することがあります。利用者は、本サービスをご利用いただいた時点で、かかる第三者提供に同意していただいたものとみなします。
4.2. 4.1.に関わらず、以下に掲げる場合に関しては、利用者の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することがあります。
当社は、上記4.2.の利用目的を達成するために、お客様の個人情報を弊社の委託先に預託する場合がございます。弊社は、お客様の個人情報を弊社の委託先に預託する場合には、適切な委託先を選定するとともに、委託先の義務と責任を契約により明確にする等、委託先において個人情報が安全に管理されるよう適切に監督いたします。
利用者は、9.に記載のお問い合わせ窓口にご連絡し、必要書類等の提出をいただく方法その他当社所定の方法により、いつでも、当社が保有している利用者情報について、開示、訂正、追加、利用停止、消去等（以下、「開示等」と言います）を請求することができます。この場合、当社は、利用者からの開示等のご請求があってから合理的な期間内に必要な調査を行うように努めるとともに、利用者からの開示等のご請求に理由があることが判明した場合には、当該ご請求が利用者本人により適切になされたことが確認できた場合に限り、法令の定めに基づき、遅滞なく利用者の個人情報の開示等を行います。ただし、個人情報保護法その他の法令により、当社が開示等の義務を負わない場合は、この限りではありません。なお、当該請求への対応に関して当社は手数料を徴収いたしませんが、当該請求に伴って発生する通信費、交通費その他の実費は利用者の負担となります。
当社は、本プライバシーポリシー及び個人情報に関する社内規程等について、法令等の改正、社会情勢の変化、事業上の必要性等に応じて改定を行って参ります。当社は、本プライバシーポリシーを改定する際には、利用者に通知するものとします。当該通知を行った後も、利用者が本サービスの利用を継続する場合、本プライバシーポリシーの改定に同意したものとみなします。
本サービスは、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、当社による当社のサービスの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化したい利用者は、ウェブプラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化すると、本サービスの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
個人情報に関する苦情・相談及び問い合わせ窓口
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個人情報保護担当者：鈴木 一正
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